自営業は顧客から信頼を得ることが大事

自営業では顧客から信頼を得られないと、稼ぐことができなくなります。信頼されるためには、真面目な仕事や満足する成果物が必要です。顧客が満足する仕事をすることで、段々と信頼度が上がっていきます。信頼度が上がれば、自然と仕事が流れてくることになります。ただ、信頼は簡単に崩れますので、信頼を失わないように気を付けましょう。例えば、不完全な仕事や下手なクレーム処理など、信頼を失うポイントは少なくないです。できる限り顧客が望むようなものを提供することが大事です。

仲間からも信頼されると仕事が上手く行く

自営業では仲間は重要です。仕事を手伝ってもらうときもありますし、仕事をもらうこともあるからです。仲間がいると、困ったときに役立つことが多いです。人が足りないときや、仕事がなくて困っているときです。どちらの場合も、仲間が手を差し出してくれるケースがあります。ただ、自営業では仲間の仕事を断ることも多いです。例え断ることになっても、できる限りスケジュールなどを調整してみることが大切です。無理をする必要はありませんが、努力をすると印象がよくなります。

どこから仕事が来るかは分からない

自営業では仕事がどこから来るか分からないので、関わる人と友好的に接することが大事です。例えば、配管の自営業をしていたとします。隣人と友好的な関係を築いていると、困ったときに依頼をしてもらえるかもしれません。知らない業者に頼むよりも、信頼できる隣に頼んだ方がいいと考えるのです。仕事が発生するから愛想よくするのではなく、いつも友好的に人と接すると仕事に繋がることがあります。そのような仕事をしてると、口コミで広がる可能性もあるでしょう。

ノウハウなどを提供する側のフランチャイザーと、提供を受ける側をフランチャイジーがいて成立するビジネスモデル。フランチャイズチェーンにはコンビニエンスストア、ラーメン、カレー屋などがあります。